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无法改变来电铃声

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HONOR2112303144724  LV6  发表于 2022-5-14 08:10:06 属地未知 来自:荣耀60
荣耀V10鸿蒙版手机克隆到荣耀60,系统是ui5.0后无法改变来电铃声,无论是在设置-声音里选择本地音乐,还是选择自带铃声,来电铃声都无法改变,在音乐里面,将音乐设为铃声也不能改变来电铃声,但是申请内测,系统升级到UI6.0后重启手机,有一天没有输入开机验证码,来电铃声变成了设置好的其他音乐,等输了开机验证码后,铃声又变成默认铃声了。
顺便说一句,闹铃铃声可以改变
产品型号LSA-AN00
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称Android 系统
应用版本12
系统版本LSA-AN00 6.0.1.57(C00E57R4P3)
评论3
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-5-14 08:33 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-5-14 08:35 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,您方便和妮妮排查一下吗 ?
1.检查是否开启了来电语音播报:开启了来电语音播报功能,来电时播放预置的默认铃声,然后再播放播报声音,并非设置的铃声。在拨号界面点击三个小点 ,进入设置,进入语音控制,关闭来电语音播报开关。
2.检查媒体存储是否被停用:进入设置,搜索应用管理,点击三个点>显示系统进程/显示系统程序>媒体存储/媒体存储设备,请启用这个程序,否则系统只能提供默认铃声。
您可以先尝试一下,若仍有问题可随时联系妮妮~
HONOR2112303144724  LV6  发表于 2022-5-14 10:47 属地未知 来自:荣耀60
谢谢,谢谢,是来电语音播报的问题,默认开启导致的,建议还是来电语音播报默认关闭吧,我还以为是手机问题,差点就寄回去修了

评论

很高兴看到您的问题解决,同时妮妮也把您的问题和建议记录下来了,感谢您的反馈,之后仍有问题可随时联系妮妮~  发表于 2022-5-14 12:04  属地未知
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