车载蓝牙配对成功但是一放音乐就断线

刚买了至臻版，连接昂科威车载蓝牙居然无法正常连接，只能蓝牙通话，播放媒体音频直接就断开连接了，是BUG吗？其他手机连接蓝牙均可以正常使用

！

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，请您依次操作以下步骤来排查解决：
1、请先从车载端取消与手机的配对，并重新配对连接（具体操作步骤请参考车载蓝牙配对说明书）。
2、在连接过程中，当手机弹出是否同步联系人弹框时，选择否。
3、请您在手机端关闭音乐播放器app的车载歌词同步功能。
若以上步骤未能解决您的问题，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（该操作会删除WLAN和蓝牙相关记录），并重复步骤1后尝试。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

@HONOR2205021685942

您好，请您再尝试一下下面的方法：

1、建议您将车载侧切换到蓝牙媒体音频界面上后尝试。

2、从手机屏幕上方下划，呼出快捷菜单，长按蓝牙图标，进入设置界面，点击已配对蓝牙设备右边的设置图标，确保媒体音频开关已打开。

3、部分音乐播放器兼容性问题可能会导致音乐播放无声，建议您更换手机的音乐播放器后再次尝试。

4、请确认车载默认的音频解码格式是否为SBC，请您打开手机设置，在最上方搜索框中搜索蓝牙音频解码器点击进入设置界面，将蓝牙音频解码器设置为SBC后尝试（需连接蓝牙设备后才能设置，此问题是由于车载端音频解码格式存在缺陷引起，目前只能通过每次在手机端手动选择解决）。

5、如果搜索不到，请您在设置中搜索版本号点击跳转到设置界面，连续点击版本号7次，直到屏幕提示您正处于开发者模式，然后重试。如蓝牙音频解码器置灰无法选择，则为车载不支持切换音频解码器。

若通过以上方式设置后仍然有问题，建议您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我连车机蓝牙没出过问题。