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华为40w给magic3充电一直断,**不停,一直断触

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风起念生  LV7  发表于 2022-5-6 06:01:26 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
华为40w给magic3充电一直断,**不停,一直断触,线给mate30充电没问题,手机也没问题,就是一直断,充不了电
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN20 6.0.0.125(C00E125R4P8)
评论1
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-6 13:38 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-5-6 13:55 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,同时,非常抱歉给您带来不好的使用体验了, 如果手机连接充电器后,如果手机端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因:
1.建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2.检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。
3.若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/
到附近的官方授权服务中心进行检测前,请您携带购机凭证,提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。建议提前电话联系门店,可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

同时5月6日、5月7日、5月8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,
每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,请您及时联系我哦~
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