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magic4更新6.0.0.152版本后充电变慢

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HONOR2204235903889  LV4  发表于 2022-5-5 20:44:05 属地未知 来自:荣耀Magic4
magic4更新6.0.0.152版本后,充电显示超级快充图标,但是充电速度变为1分钟充1%不到。(发现该问题前,有可能误拿10瓦的绿联充电器插入,很快发现拔出,也可能不是误插该手机)。
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 6.0.0.152(SP5C00E150R7P5)
评论11
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-6 12:06 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-5-6 12:08 编辑

楼主您好,感谢您的反馈~
如果您的手机刚升级版本后出现充电变慢的情况,是由于手机刚版本升级完成后充电,系统会有部分应用在后台运行,以优化整机性能,由于应用在后台运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。
建议您在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,请您及时联系我哦~

评论

你们一个100w充电跟苹果的20w一样,服了  发表于 2022-5-6 19:32  属地未知
哪里有人家苹果充电快,人家20瓦一个半小时也就充满了,荣耀这破玩意需要两个多小时,真是闹心,以后再买荣耀直播剁手  发表于 2022-5-7 06:57  属地未知
提供的建议没有用。今天从20%充电到98%,时间为50分钟,与官方宣称的约45可以充满明显不符。该问题怎么解决?  发表于 2022-5-7 21:41  属地未知
HONOR2204235903889  LV4  发表于 2022-5-7 01:11 属地未知 来自:荣耀Magic4
第二天中午充电,在29%开始充电,12分钟充了34%左右,平均每分钟约2.8%。在67%时,观察1分钟时间,只充进了1%。
此时手机距离升级已过去10几个小时,手机充电时温度正常,灭屏充电。但是感觉和升级前的充电速度相比,感觉就是慢了很多。
想了解下,如果误拿其它充电器插入过,然后快速拔出,会不会影响手机充电速度,如果不会,那就是升级版本导致的。

评论

你好,请问现在的充电速度还是很慢吗?  发表于 2022-5-10 19:39  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-9 19:19 属地未知 来自:浏览器
HONOR2204235903889 发表于 2022-5-7 01:11
第二天中午充电,在29%开始充电,12分钟充了34%左右,平均每分钟约2.8%。在67%时,观察1分钟时间,只充进了 ...

您好,抱歉让您久等了哈,如果您在手机温度正常,没有边使用边充电的情况下灭屏充电,仍然觉得手机充电慢的话,您还可以按照以下方案排查一下,看看能否对您有帮助:
1.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用进行充电。
2.若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:升级系统和到服务中心检测前,都请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。



同时,关于您说的“如果误拿其它充电器插入过,然后快速拔出,会不会影响手机充电速度”的问题,您为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。

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好的  发表于 2022-5-9 19:41  属地未知
  发表于 2022-5-9 19:50  属地未知
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