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关于ui6 播放视频 黑屏问题

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荣耀粉丝219502148  LV3  发表于 2022-5-4 19:39:47 属地未知 来自:荣耀Magic4
这个手机系统有人用  有测试过吗?    手机还放着视频也给我自动黑屏?      智能在哪里
评论3
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-5-4 20:15 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,请您消消气,关于您反馈的手机在播放视频 时的黑屏问题,请您按照以下方法进行排查:
1、检查是否打开了低电量模式,打开设置,搜索低电量模式,然后查看是否打开,如果是打开,点击关闭即可。
2、检查是否打开了皮套模式,打开设置,搜索皮套模式或者皮套操作,确认是否打开了该模式,如果是打开,点击关闭即可。
3、重启可以将一些异常启动的应用关闭,可以让手机恢复到正常运行状态,建议您重启后尝试。
若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
HONOR2202157175835  LV7  发表于 2022-5-4 21:50 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
我也是之前出现过这个问题
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-5-4 22:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2202157175835 发表于 2022-5-4 21:50
我也是之前出现过这个问题

板凳的朋友五一快乐哦~请问您具体是哪款APP播放视频时会自动熄屏呢?您尝试沙发层给出的方案是否有效呢?

如果上面的方案还未解决您的问题,请您确认应用和系统版本是否为最新,如果不是的话,建议您升级后尝试一下哦。

如果仅在三方应用播放视频时出现自动熄屏现象,可能是三方应用自身问题。如果所有应用都有问题的话,辛苦您告诉我一声哦~

温馨提示:升级前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
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