钱包升级后数据丢失

钱包通过荣耀手机助手升级后原文件丢失，钥匙功能失效。

楼主，您好！请您先不要着急，小花会尽全力帮助您的！门禁卡功能无法正常使用，建议您尝试：
1.删除门钥匙，重新添加后尝试刷卡。删除方法：华为钱包-卡包-门禁卡-卡钥匙详情-删除。
2.重启手机，重启NFC开关，切换默认卡（钱包-我的-刷卡设置-默认卡-默认卡设置）后尝试刷卡。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系小花ღ( ´･ᴗ･` )

辛苦您再尝试一下重启手机，重启NFC开关，切换默认卡（钱包-我的-刷卡设置-默认卡-默认卡设置）后尝试刷卡。

确认您是否模拟的是智能门锁的门钥匙（如：青稞、安朴酒店）。添加智能门锁的门钥匙时只复制了实体门钥匙的UID(用户身份证明，即唯一标识)字段，但各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验UID外还需校验其他数据字段或者底层协议，导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您使用实体门钥匙。

确认您模拟门钥匙的时候，是否有提示“此卡为加密卡，暂不支持模拟”，然后通过点击复制卡号添加成功门钥匙，该方式只复制卡号。加密卡包含卡号信息和加密内容，由于各厂商的门锁在刷卡时校验机制存在差异，部分门锁在刷卡时除校验卡号信息外还需校验其他内容，会导致刷不开门。华为钱包暂不支持此类卡片，建议您暂时使用实体门钥匙。
辛苦您尝试后及时联系小花哦~