magic4晚上深色模式问题，客服在哪

手机已经用了一周了，各项体验还可以，我是mate20换过来的，今天晚上突然打开深色模式发现屏幕有问题会变色。如顶部通知栏一会发绿一会发灰一会又正常。然后设置页面图标会飘（录屏有视频不过没有直接看那么明显），还有就是设置页面字在滑动过程中会变颜色（录屏里也可以看到），希望客服帮忙解决一下这个情况怎么处理？录屏视频怎么上传，有视频有真相。

截图上来也行啊。

都不看3系列评价？4系列评价视频听说删除了？

主要是怕是屏幕有问题，尤其是怕过保后出问题。

建议去售后检测下吧有问题尽快处理

3系列偶尔还有阴阳屏的情况，这么久了也没解决

把护眼模式关了试试

楼主您好，弈星很高兴为您服务哦，请问您字体会变色的问题也是在深色模式下出现的吗？

六毛_q 发表于 2022-4-11 09:06
3系列偶尔还有阴阳屏的情况，这么久了也没解决

层主您好，非常感谢您的反馈，您是指手机的屏幕出现异常颜色吗，可以尝试根据以下方案进行排查：
1.检查是否打开了深色模式或深色省电皮肤，打开深色深色模式或深色省电皮肤后，屏幕背景会调为深色调。建议您关闭即可。关闭方法：
进入设置，搜索并点击深色模式，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
进入设置 > 电池 > 深色省电皮肤或低电量模式，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
2.检查是否开启了健康使用手机的睡眠时间/停用时间，如果设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间，到达限定时间后，屏幕会变成黑白色，不可用的应用图标会变成灰色。建议您关闭此功能即可。关闭方法：进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间开关。
3.检查是否打开了电子书模式，开启电子书模式模式后，您的手机将变为黑白屏幕，更加适合阅读和文字类的场景。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：
进入设置，搜索并点击电子书模式，关闭电子书模式。希望能够帮助到您，后续有任何问题可以随时联系我哦。

了解啦，关于您手机在深色模式时出现绿屏的情况，因为采用OLED显示屏不同于LCD采用整面背光，OLED屏幕是像素级主动发光器件，具有超高对比度，低功耗的特点。当屏幕亮度显示较低、背景颜色较暗或使用深色模式的情况下，会有轻微显示不均，局部偏色（偏红、偏绿）的现象，这是OLED屏幕共有特性，并非手机质量问题。您可以调高屏幕亮度后尝试。荣耀手机均经过严格的质量检测，确保其满足出厂标准，请您放心使用。
部分机型采用LCD显示屏，在出厂前荣耀会对每块屏幕进行严格的光学检查，确保其满足荣耀标准，请您放心使用。
这边也给您一些小建议：
1.建议您在设置中搜索并进入深色模式，关闭深色模式后尝试
2.建议您适当调高屏幕亮度
3.建议您在设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温，选择您感觉舒适的色温。