有多少人出现卡顿

掉网，卡顿，发热，掉帧每天都遇到

@小艾同学吼 非常抱歉给您带来不便，若上述方法无法解决，这边为了更好地跟进处理您的问题，辛苦您私信提供下姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

我很卡

卡，主界面卡顿，慢半拍，相机卡顿

白发撩清风 发表于 2022-4-9 16:58
系统没华为流程，但也不是卡顿相机1-3秒启动，还行，5g断网严重，4g还行

层主您好，因为5G信号建设初期，运营商在大力建网，可能网络会出现不稳定的情况。4G网络也在升级，可能会出现一些网络与5G手机不兼容的问题。
建议您从屏幕顶部下划呼出快捷菜单，长按“移动数据”图标进入设置界面，关闭5G开关。

我

郁罗箫台 发表于 2022-4-9 17:15
掉网，卡顿，发热，掉帧每天都遇到

层主您好，手机卡顿您尝试一下：1.建议您2~3天重启一次手机。
2.建议避免在手机发热或者充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.建议您关闭省电模式（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电）、保持电量充足（20%以上）。
4.建议您清理存储空间（建议预留20%以上），例如：删除不需要的文件等。

手机发热可以试一下：1.建议您点击手机管家 > 一键优化。
2.尽量避免边充电边使用手机。

郁罗箫台 发表于 2022-4-9 17:15
掉网，卡顿，发热，掉帧每天都遇到

关于掉帧，请问您是在玩游戏时出现掉帧卡顿吗？您尝试一下：1.建议您在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速。
2.建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等，也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量。
温馨提示：该操作会对您的游戏体验有一定影响，请谨慎调整设置。当手机发热时，建议您静置一段时间，待温度降低后再玩。

请问您是使用移动数据时掉网吗？如果是的话，您尝试一下：
1.是否是个别应用或网站频繁断连，如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况，建议尝试切换其他的SIM卡再尝试一下。
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

HONOR2204079186712 发表于 2022-4-9 18:15
卡，主界面卡顿，慢半拍，相机卡顿

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
一. 如果手机使用过程中偶尔发生卡顿、不流畅的话：
1. 手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。
2. 手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
3. 手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
Ps：我们会在后续版本持续优化性能问题，提升系统性能，建议您收到系统更新时及时进行更新。
二. 如果使用相机拍照或录像预览界面，移动手机会出现换面卡顿、延迟现象的话，请您先不要担心，建议您将手机设置>显示和亮度>屏幕刷新率的“智能”改成“标准”后，重新体验拍照功能。同时非常感谢您的反馈，我们预计2022年4月中旬推送版本优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。