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估计已经解决,因为从上周末开始能正常刷开了。原因不明,解决方案不明(最近一直在绑卡,删卡的重复)[笑哭][笑哭][笑哭]

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槑言默  LV6  发表于 2022-3-29 21:10:36 属地未知 来自:荣耀60
本帖最后由 槑言默 于 2022-4-12 20:46 编辑

估计已经解决,因为从上周末开始能正常刷开了。原因不明,解决方案不明(最近一直在绑卡,删卡的重复)


手里有荣耀30荣耀60,模拟门禁卡是同一张卡(物业反馈说门禁卡没有秘钥),荣耀30刷卡很顺畅,荣耀60就经常出现刷不开的情况,大家有没有同款问题?
评论13
LS310  LV8  发表于 2022-3-29 22:23 属地未知 来自:荣耀50 5G
不知道呢,我之前在学校刷门禁,打开nfc放在刷卡处就跳出来门禁卡,很通畅的,可以把卡片删除重新录入一下,或者重启呢

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已经试过各种方法,上周重新录入卡片后,当时刷门禁很顺畅;但是晚上回来就不好用了  发表于 2022-3-29 22:45  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-3-29 23:45 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,晚上好呀,非常抱歉给您带来不愉快的体验,若出现使用NFC功能刷门禁卡失败,您可以尝试下面的方法哦~
1、请将华为钱包版本升级到最新版本:华为钱包-我的-检查更新。
2、删除门钥匙,重新添加后尝试刷卡。删除方法:华为钱包-卡包-门禁卡-卡钥匙详情-删除。
3、重启手机,重启NFC开关,切换默认卡(钱包-我的-刷卡设置-默认卡-默认卡设置)后尝试刷卡。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~

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你说的这些方法我都试过了,荣耀工程师也打过电话了,视频他们也看过,他们反馈说是因为实体门禁卡有秘钥,存在偶发性失败。但物业说门禁卡没有秘钥;而且荣耀30就没有这种情况......同一门禁,同一门禁   发表于 2022-3-30 06:27  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-3-30 16:16 属地未知 来自:浏览器
楼主,非常抱歉给您带来不便,这边为了更好地跟进处理您的问题,辛苦您私信提供下姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。

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已私信,谢谢  发表于 2022-3-30 17:34  属地未知
不客气~  发表于 2022-3-30 17:40  属地未知
应该如何用电脑向手机上的空白卡写卡?物业的不会操作啊?  发表于 2022-4-4 16:19  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-4-4 16:54 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-4-4 16:58 编辑

楼主您好,空白卡的添加方式如下:钱包 > 首页 > 卡包 > 钥匙 > 门禁卡 > 创建空白卡,首次创建空白卡需要同意相关权限,并勾选我已阅读华为钱包空白卡使用须知,然后点击确定。

添加空白卡成功后:
若有实体卡:点击确定后,按照新页面提示将实体卡片贴近手机并进行操作。
若无实体卡:点击确定后,点击新页面下方的点击创建后根据页面提示输出名称点击完成。

注意:
1、空白卡写卡需在物业或授权单位同意的前提下进行,华为钱包仅提供空白卡功能的使用,您需自行同物业或授权单位友好协商,在合法的情况下完成授权写卡和使用。
2、创建空白卡时,手机需正常联网。每部设备最多只能创建5张空白卡,建议删除设备中未授权的空白卡,以免这部分空白卡占用芯片空间导致无法正常模拟其他门禁卡及创建新的空白卡。
3、部分空白卡存在写卡提示成功,但无法正常使用的问题,可能是因为闸机射频参数不标准,物业没有将门卡信息录入完整等不确定因素导致的,针对此情况,建议您使用实体门卡。
希望上述步骤能够帮助到您,若无效您可以随时联系我哦~

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感谢回复,我想知道荣耀60NFC对写卡器的技术参数有没有要求?写卡过程中界面有没有提示?今天试了一下,手机界面没有变化,没写成功  发表于 2022-4-4 18:00  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-4-5 08:42 属地未知 来自:浏览器
楼主,针对您反馈的问题,为了更好地跟进处理,辛苦您私信提供下姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。
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