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荣耀手机云空间,我想看以前手机的云备份数据,但是找不到恢复数据的按键或者其他选项,找了云空间的客服还有荣耀客服,都无法得

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荣耀粉丝219381941  LV5  发表于 2022-3-26 12:09:26 属地未知 来自:荣耀60
荣耀手机云空间,我想看以前手机的云备份数据,但是找不到恢复数据的按键或者其他选项,找了云空间的客服还有荣耀客服,都无法得到解决方案,有哪位大神知道怎么操作吗? 荣耀手机云空间,我想看以前手机的云备份数据,但是找不到恢复数据的按键或者其他选项,找了云空间的客服还有荣耀客服,都无法得 荣耀手机云空间,我想看以前手机的云备份数据,但是找不到恢复数据的按键或者其他选项,找了云空间的客服还有荣耀客服,都无法得
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荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-3-26 14:19 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-3-26 15:29 编辑

楼主您好~非常感谢您的反馈!您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,关于您手机云空间的问题,建议您查看以下内容,看看能不能帮到您:
1.云空间APP入口将屏幕滑到负一屏,在搜索栏搜索“云空间”,然后点击图标即可进入。
2.云空间APP同步数据:打开【云空间APP>登录华为帐号(如已登录请跳过这一步)>云备份>选择要同步的内容>开启右侧的开关>云备份>恢复数据】,选择时间节点即可。
3.查看云空间APP备份的数据:打开【云空间APP>登录华为帐号(如已登录请跳过这一步)>管理云存储空间】,即可查看。

若无效,为了更好地跟进您找不到恢复数据的按键或者其他选项的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。


荣耀粉丝213079652  LV3  发表于 2022-4-3 16:33 属地未知 来自:荣耀Play6T Pro
你应该进入的是快应用的云空间?从桌面图标点击云空间进入,查看云存储空间,看下云备份里的记录截图确认下呢
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