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荣耀Magic3安装第三方软件打开后闪退,旧的荣耀手机能用!

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HONOR2202065503861  LV3  发表于 2022-3-22 10:19:45 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
荣耀Magic3安装第三方软件后 打开软件就闪退,旧的荣耀手机上都能用。怕耽误工作,新买的Mmagic3一直不敢用,这magic UI系统与原来的荣耀系统不一样,什么时候能解决,或者如何能解决呢?
评论6
荣耀粉丝213596322  LV8  发表于 2022-3-22 10:20 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
QQ我遇到过已经反馈了
HONOR2407288727637  LV7  发表于 2022-3-22 10:24 属地未知 来自:荣耀60
软件问题,等软件适配安卓12
HONOR510482127  LV8  发表于 2022-3-22 10:48 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
如果急着用可以在手机里安装虚拟机,用虚拟机运行软件
荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2022-3-22 12:06 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来了不便,要是我的手机在使用应用的时候闪退也会很苦恼,请不要担心,当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,建议您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查应用权限
当手机禁用第三方软件的某些权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
为了更好的服务到您,可以进入链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/ 尝试其他办法

温馨提示,建议您操作以上丶清除应用数据丶恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
HONOR2203305689238  LV4  发表于 2022-3-31 18:53 属地未知 来自:荣耀Magic4
我和你一样  买的magic4  单位的办公软件安装上之后  一直闪退
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2022-3-31 19:54 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶姜姜 于 2022-3-31 19:57 编辑
HONOR2203305689238 发表于 2022-3-31 18:53
我和你一样  买的magic4  单位的办公软件安装上之后  一直闪退
层主,您好,出现此情况是因为目前Magic UI 6.0基于最新的Android12版本,市场上支持Android12的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android12系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您可以参考以下方法排查一下:
1、建议您检查手机系统版本并升级至最新版本。
2、建议您卸载重装应用,在应用市场重新下载。
3、如果应用市场版本仍然存在问题,建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。
温馨提示:卸载重装应用和升级手机系统前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。另外,如果是公司内部使用的软件出现兼容性问题,建议您直接通过公司内部的IT渠道或者应用内部反馈渠道进行反馈,可以更高效的解决您的问题哦~
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