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magic3至臻版原装耳机问题

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荣耀粉丝213809618  LV3  发表于 2022-2-27 01:41:43 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我这台至臻版,很多USBc的解码耳放都无法识别,导致无法使用有线耳机。而且这台机器连接c口的可视挖耳勺也是无法正确识别。于是拿出了自带的原装c口的有线耳机。。。。。。。结果!还是识别不出来。显示正在向已连接设备供电。。。。。。。我TM
评论2
荣耀粉丝213809618  LV3  发表于 2022-2-27 11:13 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
这是系统bug?还是硬件问题?作为荣耀的旗舰机型不应该吧
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-2-27 13:25 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-2-27 13:47 编辑


楼主,您好。根据您描述的无法识别,请问是否是插入有线耳机后不显示耳机图标,声音从扬声器发出,无法正常连接的问题,若是您可以按以下方法排查一下:
1.如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
2.请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
3.建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。建议提前电话联系门店。
温馨提醒您:请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。 可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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