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无法备份

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屌丝回来了  LV7  发表于 2022-2-14 16:55:55 属地未知 来自:荣耀50 5G
微信开启分身后,数据无法备份
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称云空间服务
应用版本11.1.1.305
系统版本NTH-AN00 4.2.0.193(C00E190R2P9)
评论4
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-2-14 17:14 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈!请问您开启微信分身后,是微信分身无法进行数据备份吗?如果是的话,当前手机不支持备份、恢复和克隆应用分身数据。
建议您通过应用分身内部的备份/恢复功能(如微信聊天记录迁移)进行备份。
注:支持微信分身克隆的版本:新旧手机都是MagicUI 4.0及以上的版本。
进行主微信、微信分身克隆时,只显示1个微信数据克隆。

若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~

评论

是云空间备份  发表于 2022-2-16 08:38  属地未知
您好,由于字数限制,请您查看下【板凳】楼的内容看看是否能帮到您~  发表于 2022-2-16 16:57  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-2-16 16:56 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-2-17 22:16 编辑

您好,感谢您的回复,请问您是否是使用微信从云端备份数据到手机时,提示权限未开?如果是的话,您可以进入设置 ,搜索 权限管理 > 权限>读取位置信息/位置信息 ,找到微信,打开开关。


同时,云空间APP能备份的数据有图库、联系人、日历、备忘录、WLAN设置、通话记录、信息、天气、时钟、录音、浏览器、设置、应用数据等。
若有疑问或未解决您的问题的话,您可以及时联系我哦~
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