震惊！摄像头打不开了！

刚接通微信视频聊天，手机摄像头打不开了

多次挂断再接通，人打不开摄像头！最后关机重启摄像头才能打开。

优秀！

闹心啊

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买到正品

正品

巧了，我今天遇到的是微信扫码 黑 漆漆一片，后面发现是相机问题，打开相机是黑 一下就闪退，重启手机才正常。用了N多手机，只有荣耀 50出现过，新荣耀够 厉 害！！

前几天发布会说2季度升6.0我就说了50这手机可能等不了6.0了你们还不信

HONOR235326393 发表于 2022-1-18 20:58
巧了，我今天遇到的是微信扫码 黑 漆漆一片，后面发现是相机问题，打开相机是黑 一下就闪退，重启手机才正 ...

7楼的朋友您好！很抱歉您遇到这样的麻烦，不知道您重启之后还会不会出现同样的问题呢？如果您继续被这个问题困扰，您可以按此步骤排查一下：

1.检查是否打开了使用相机的应用。
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。

2.清除相机数据。
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）

如果还是无法解决您的问题，您可以查看此链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

温馨提示：建议您操作以上恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我的在视频通话中还可以用摄像头拍照哦