手机问题还是移动公司的问题？

我刚刚买了第二张移动卡（两张卡都是移动的），用的是卡1打电话上网，为什么安装了卡2以后卡1有电话进来的时候都是提示暂时无法接通？已经好几次了

现在两张卡又都变成2G网络了，是怎么回事？

重启

HONOR2110064445345 发表于 2022-1-10 15:15
现在两张卡又都变成2G网络了，是怎么回事？

楼主您好，您手机只有2G网络，您可以尝试以下方法：
1、智能切换上网卡
进入 设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，开启智能切换上网卡开关。
注：根据需要，设置非默认上网卡的流量套餐限额，避免切换到非默认上网卡后流量费用超额。
2、快捷切换移动数据卡
从状态栏下滑出通知面板（可继续下滑），点亮移动数据。点击 下方的文字，在弹框中选中要切换的 SIM 卡，点击确定。
注：在弹框中点击更多设置，可进入 SIM 卡管理界面。

建议你去售后咨询一下

我的也是，偶尔会变成2G，切卡的时候，会反应很长时间

楼主您好，您出现卡1来电无法接听情况，您可以尝试一下方法：
1、设置默认数据卡和拨号卡
进入设置>移动网络>SIM卡管理，将卡1或卡2设置为默认数据卡和拨号卡。
2、开启双卡间呼叫转移
进入设置>移动网络>SIM卡管理>双卡间呼叫转移。
注：此功能需要运营商业务支持，详情请咨询网络运营商。

3、选择呼叫转移方式，开启对应开关。

如果开关同时开启，卡1和卡2可以互相呼叫转移。

huafans01323994165 发表于 2022-1-10 15:56
我的也是，偶尔会变成2G，切卡的时候，会反应很长时间

层主，您好，根据您的描述偶尔会变成2G，请问是待机时手机信号栏显示4G图标，是通话时变成2G或3G图标呢？还是待机就会偶尔变成2G呢？或因网络信号不稳定，辛苦您如下方案尝试排查看看：
1.变动当前所处地点，4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议您到其他地方后尝试。
2.请检查SIM卡是否有脏污、氧化、剪切形状不标准等异常，可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。
3.建议重置APN后尝试，打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角 ，选择重置为默认设置尝试。
4.请还原网络设置后再尝试
如果重置APN无效，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
如有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦。