荣耀50初体验

游戏还稍微好一点，看电影体验太不友好了！@荣耀小达人丶妮妮

HONOR2112133118152 发表于 2022-1-3 22:18
打开游戏有渐变效果，四周有黑影，视频有时候也有，请问怎么关？@荣耀小达人丶妮妮

您好，关于您说的问题，请问是烧屏之后出现的吗，如果是的因为此为OLED屏幕的显示特性，若几分钟到数小时固定一个画面切换到其它画面时，由于之前显示期间的状态未完全恢复导致有短期的残留，一般在切换后的几分钟内逐渐恢复（建议切换到白画面下观察）；若更长时间日积月累显示特定静态画面或一些应用的固定位置图标等，会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象，为业界OLED屏幕普遍存在的技术难题，现有技术尚不能完全解决。建议您参考一下方案：
1.黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2.若建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若黑影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

打开王者荣耀软件有黑影渐变的效果，后面就没有了，还有看电影光亮突变的时候有该黑影渐变，其他时候正常。@荣耀小达人丶妮妮

HONOR2112133118152 发表于 2022-1-8 21:41
打开王者荣耀软件有黑影渐变的效果，后面就没有了，还有看电影光亮突变的时候有该黑影渐变，其他时候正常。 ...

层主您好，关于您反馈的“黑影渐变”问题，若除了王者以及看电影时出现，其他场景正常，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。