各位大神，我的m3pro来短信没有声音怎么回事有和我一样的吗

设置里的声音都开着呢，出现有好多天了，开始没在意，这几天没听到过短信，朋友发短信才知道

亲，您好，如果您收到信息不提示的话，辛苦您排查一下：
1、请下拉状态栏查看，确认设备没有在静音状态
2、进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
3、进入设置，搜索免打扰点击进入，如果开启请关闭免打扰模式。
4、进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关。
5、请确认是否使用了不兼容的第三方主题。建议您更换官方默认主题。进入主题>我的>预置主题，选择一款并应用。
6、进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启手机后重试。

感谢您的配合，辛苦您尝试一下。