淘宝无法打开，白屏等等

淘宝app内无法打开页面，无论是wifi还是数据流量，很多都打不开，一直不动，白屏

您好，请问是只有淘宝出现该情况吗？其他应用是否是正常呢？您可以尝试以下方法排查：
1.进入多任务界面关闭淘宝，或者进入手机设置>应用>应用管理>淘宝>强行停止，重新打开尝试。
2.打开手机管家>清理加速，重启手机尝试。
3.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.进入设置搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

其他应用也是这样的，试过了你说的方法，没用，卸载了重装也是

HONOR2111214118431 发表于 2021-12-2 19:27
其他应用也是这样的，试过了你说的方法，没用，卸载了重装也是

请问是在某一个时间段会出现该情况吗？还是所有时间段都会出现呢？您可以开关飞行模式一段时间后关闭再查看。如果后台运行的应用过多，建议关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。