MAGIC3至臻版WIFI频繁断流

手机环境：MAGIC3至臻版白色，5.0.0.168。使用电信移动双卡，卡1电信主卡开5G，卡2移动副卡开2G。

WiFi环境：华硕TUF-AX5400，固件版本 3.0.0.4.386_45934-gb23bdac，开通了dual band smart connect 手机提示工作在wifi6模式。

故障现象：wifi频繁断流，提示切移动无线流量。

对比测试：同网络环境下，华为mate9，mate10，iphone12（wifi6），华为智慧屏，笔记本thinkpad p1（wifi6）均无wifi掉线情况。

应用测试：同样的账号，微信电脑版（同wifi环境）语音通话质量良好，手机微信通话卡顿。手机看视频偶尔断流或者其他持续联网的应用，经常显示wifi断开尝试连接移动无线流量。使用招行企业网银最明显，因为监测到网络变化，会要求重新认证。因为wifi老是尝试切到移动无线流量所以总是提示重新认证。


其他描述：路由器版本好像没有关系，一直是自动更新路由器固件。且同网络其他终端正常。

自行调试补充说明：首先还是感谢貌似荣耀的有关人员的积极回复。根据建议和自行调试结果为：
1. 什么休眠下保持连接或关闭蓝牙的建议直接无视，我买手机不能因为一个功能有问题而去关掉另外的必备功能。

2.让确认调路由器的建议直接无视，都说了其他终端都不掉线。

3. 还原网络配置的建议还是中肯的，不过测试后还是不解决问题。

4. 尝试关闭WLAN安全检测，测试无效。

5.尝试关闭WLAN+，初步看问题解决，将加长测试时间。WLAN+功能可能是罪魁祸首。（注：我的使用习惯平时定位是不打开的）。WLAN+关闭后，连续测试了一刻钟都未出现断流的情况，实时监视路由器端的host列表（会显示接入时间），接入时间一直在增加。如果因为休眠的原因则会清零重来。只要手机不休眠，接入时间一直会增加，应用也不会掉线。

6. 继续尝试打开WLAN+功能，看是否问题又重新出现：
   a)关闭定位功能，不同路由器场景下均出现掉线情况。关闭WLAN+就不掉。
   b)打开定位功能，同上。另外关闭和打开提高位置精确度（包括蓝牙扫描和wlan扫描），对测试结果无影响。

7. 基本确认是WLAN+导致的，现在都是关闭这个功能，尚未发现掉线。就是很不方便，不能享受wlan+的便利。

8. 这个属于重大bug，wlan和蜂窝网络一样重要，顶配机器基本功能出问题，很无语

9.升级到最新的MAGIC UI 6.0问题依旧，后悔买了荣耀。

随后进一步更新此贴。

没错

这问题好几个版本都有了，烦**

信号是不稳定

拍照，系统，无线，这三个一直有人反应

我也有这个情况 wifi 还不如xs max 同样地点一个能通 一个连不上

我的也是断，wifi

诺安利好茅台 发表于 2021-11-30 19:18
我的也是断，wifi

亲，您好，若您使用的是家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WLAN正常
请不要远离路由器。
请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机/平板后尝试。

2.如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
如果连接其他WiFi也无法上网
请重新打开WLAN开关连接尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）

3.若您使用的是公共网络：
尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
若个别应用无法上网：
请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

荣耀小达人丶泡泡 发表于 2021-11-30 22:42
@flyfoxhbm    请您尝试设置静态IP连接，设置方法如下：
使用静态IP（即固定IP）进行WLAN上网，无需等待 ...

其他终端都是好的，无需尝试这些，确认不是DHCP老化问题，确认不是DNS问题，其他终端照样是自动获取ip和自动获取DNS