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是我屏幕的问题吗

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荣耀粉丝212804069  LV3  发表于 2021-11-18 16:47:49 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50时不时的会出现打电话自动挂断,然后莫名其妙又好了,然后隔了一段时间又自动挂断,快崩溃了
评论6
火山风林  LV9  发表于 2021-11-18 17:04 属地未知 来自:荣耀30
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-18 17:05 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-18 17:06 编辑

您好,若您出现电话自动挂断的情况,您可按照以下建议尝试看是否能解决您的问题,若还是不能,您记得及时联系我哦:
1.仅跟固定的人通话时出现异常
可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
2.通话中误操作可能导致通话被挂断
如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话,关闭此开关。
荣耀粉丝212804069  LV3  发表于 2021-11-18 19:36 属地未知 来自:荣耀50 5G
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-20 17:22 编辑

我联通卡,试了一下,给联通卡打,和给单位座机打都没问题,给中国移动的号码打就自动挂断,可能是中国移动的问题吧
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-20 17:24 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-20 17:32 编辑
HONOR981603295 发表于 2021-11-18 19:36
我联通卡,试了一下,给联通卡打,和给单位座机打都没问题,给中国移动的号码打就自动挂断,可能是中国移动 ...

您好,当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但仍有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量导致通话中断。
可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决,操作方法如下:
a.如果您正在使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边显示“HD”图标),请关闭后尝试。请致电运营商客服,为SIM卡关闭VoLTE 高清通话。
b.如果您没有使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边没有显示“HD”图标),请开启后尝试。请致电运营商客服,确认您的SIM卡已经开通了VoLTE 高清通话业务,然后再打开VoLTE 高清通话开关。
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-20 17:26 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-20 17:27 编辑
HONOR981603295 发表于 2021-11-18 19:36
我联通卡,试了一下,给联通卡打,和给单位座机打都没问题,给中国移动的号码打就自动挂断,可能是中国移动 ...

您好,若以上方法未能解决您的问题,您可以继续按以下方案排查一下:
1.像您说的可能是运营商的限制,建议您具体可咨询移动SIM卡运营商。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若有问题您及时联系我哦~
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-22 18:28 属地未知 来自:浏览器
HONOR981603295 发表于 2021-11-18 19:36
我联通卡,试了一下,给联通卡打,和给单位座机打都没问题,给中国移动的号码打就自动挂断,可能是中国移动 ...

您好,由于您未回复我,若后续有问题您随时联系我,希望能解决您的问题~稍后您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
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