经常出现app闪退是怎么回事啊？

在应用内稍微停顿一会就会黑屏，随后就退回到桌面

您好，您是某一个应用出现这样的情况还是所有应用都有这样的情况？

荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-17 20:24
您好，您是某一个应用出现这样的情况还是所有应用都有这样的情况？

您好，当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3.检查应用兼容性
第三方应用闪退时，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
部分公司内部使用的软件（如建行员工，掌上代维，call浦，民生办公等），建议联系公司内部的工作人员获取最新版本使用。
4.检查应用权限
当手机禁用第三方软件的某些权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作可能会将部分应用数据删除，建议您提前备份数据。
6.卸载重装应用
在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
7.清理手机存储空间
系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
8.恢复出厂设置
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
9.如果问题仍无法解决，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示，建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置，卸载重装等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

荣耀小达人丶草莓 发表于 2021-11-17 20:24
您好，您是某一个应用出现这样的情况还是所有应用都有这样的情况？

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