50Pr0

杂碎公成屎些，卖出就不管不问了吗？网络断连，微信闪退，微信语音没声音，软件闪退…。说多都是泪，日常更本用不了。才买几个月呀，逼着又换手机吗

还是趁早换情怀吧。荣耀已经不在是曾经的荣耀了

记得刚发布的时候，京东网就说加一百保值换机，说明，荣耀在发布的时候就知道这个手机有问题，就是让我们先用着，后期在换！回想起来了吗？

亲您好，手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.如果您只是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

5.低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络。这是正常现象，如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
6.请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7.由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，如果您有使用，请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接，建议您联系相关运营商。
8.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

9.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
关于您微信闪退的情况，如果是主微信闪退，请您尝试一下方法进行操作

• 重启手机，尝试重新打开微信；
• 如果仍无法打开，建议您备份微信数据后（若开启了微信分身，需将微信分身数据也进行备份），卸载微信，重新安装后尝试，避免导致数据丢失给您使用到了不便。
  

如果是微信分身出现此情况，请您尝试上述第一方案之后尝试以下方法进行操作

• 关闭微信分身开关后再打开开关（此操作会导致微信分身数据丢失且无法找回，请您提前备份好数据后再进行操作）；
• 如果您使用的是分身大师、平行空间等应用，进行微信分身后，在分身后的微信上进行登录时，该微信分身出现闪退现象，此为分身大师、平行空间本身导致。荣耀手机自身有应用分身功能，建议您需要时使用系统自带的微信分身，操作路径：在设置中搜索应用分身打开微信开关。
  

关于您手机微信语音没声音的情况，请您尝试手机按音量键看是否有效果，若调整音量无效，请您参考如下方案排查解决：
1.如果手机中插入了某个智键设备（如：360 智键、小米智键、工行 U 盾等），请拔出智键设备再试。部分智键设备软件与 Android 系统间存在概率性兼容性问题，可能导致 微信或QQ 音频通道混乱，微信或QQ 播放的语音无法发送。
2.如果手机连接了蓝牙设备、其他音频设备，请断开连接或移除音频设备后再试。
3.查看手机是否进行投屏，手机投屏时，声音输出的优先级从高到低依次为：蓝牙设备、有线耳机、大屏、转接器、手机，请查看投屏设备是否处于静音状态。
4,。请您进入应用市场查看微信是否有新版本，请您将应用升级至最新版本尝试。进行升级之前请您进行微信数据备份操作。

荣耀50 pro已经在Magic UI 4.2.0.165版本中优化该问题，若您不是此版本，建议您尽快进行手机系统版本升级。
如果您已经是此版本，并且经过以上排查后无法解决您的问题，建议请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
去服务店之前建议您携带好购机凭证，关闭查找我的手机功能，备份好设备上的重要数据，如微信、QQ等第三方应用数据单独备份迁移，以免重要内容丢失，记得提前联系服务中心确认营业时间，防止您白跑一趟。进行手机系统升级也请您注意手机数据的备份，避免数据丢失给您使用到了不便。