荣耀50什么牛马啊！气**

我买的荣耀50pro，好歹买的时候花了3999，虽说比不上那种高端机，但也是四千块钱了啊！！！结果到手以后，蓝牙连接不上，好容易连上了还陆陆续续。。。 现在使用不到一个月手机经常没数据网络，WiFi切换到数据网的时候，显示着满满的5g格，然后说网络无法使用=.= 重开数据、切换号卡这类操作根本没用，我还费劲周章的补换了SIM卡，根本没用！必须重启手机，诶嘿 你说气不气，重启完就有网了，你搁这溜我呢啊，天啊，我这是买了一个新手机吗，我心态崩了啊。 我之前的华为用了两年多，一直到换手机的时候也没出现啥毛病，这荣耀是就是差劲还是怎么着？上哪解决去啊，拿着新手机彻底维修去？我真是服了啊 整个大无语！！！

爱上巧克力

我也有碰到经常显示断网，明明WiFi信号满格，我发现50系列信号真的不行啊

HONOR2111038326493 发表于 2021-11-7 11:52
我也有碰到经常显示断网，明明WiFi信号满格，我发现50系列信号真的不行啊

您好，很抱歉给您带来不便，如果您手机信号差可以按照以下方法进行排查：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境，手机信号可能会被遮挡，可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看，如果也出现该情况，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。
若以上方法仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2111038326493 发表于 2021-11-7 11:52
我也有碰到经常显示断网，明明WiFi信号满格，我发现50系列信号真的不行啊

您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是WIFI经常断开重连吗？是的话，建议您：
1.请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
3.如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.建议您移步参考5楼的第五条
有任何问题您可以随时联系我哦~

荣耀小达人丶橙子 发表于 2021-11-7 12:33
您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是WIFI经常断开重连吗？是的话，建议您：
1.请您重启手机后，下拉通 ...

亲，您可能误解我的意思了，这边是建议您到路由器信号好的地方尝试一下；也是请您确认一下周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能路由器异常，若没有出现这两种情况，建议您先按照5楼的第5条排查一下，您看看是否能解决您的问题

荣耀小达人丶橙子 发表于 2021-11-7 12:28
您好，很抱歉给您带来不便，如果您手机信号差可以按照以下方法进行排查：
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或 ...

您好，若您排查确认了SIM卡没问题的话，您可以尝试一下别的方案，看是否能解决您的问题

下次这种处理器，千万不要花这么多钱买了，绝对不值

荣耀小达人丶橙子 发表于 2021-11-7 16:51
您好，若您排查确认了SIM卡没问题的话，您可以尝试一下别的方案，看是否能解决您的问题

您好，抱歉给您带来不便，若以上方法仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示：到服务中心检测前，都请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2111038326493 发表于 2021-11-7 11:52
我也有碰到经常显示断网，明明WiFi信号满格，我发现50系列信号真的不行啊

希望能解决您的问题~稍后您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。