荣耀50Pro，信号接收弱。打游戏间歇性卡顿460

在房间我荣耀20有2-3个信号。荣耀50没信号。打王者荣耀间歇性460卡顿。

卡掉线

回复一下结果就是自己跑来跑去花了千把块就出了个申请换货处理。真担心换了又有问题自己还要在跑。以后无论荣耀出什么产品都不会再买了。就这样。

荣耀50Pro打王者天天都是460卡成狗，荣耀手机我以后再也不买了腊鸡

HONOR2111201307391 发表于 2021-11-28 19:40
荣耀50Pro打王者天天都是460卡成狗，荣耀手机我以后再也不买了腊鸡

亲亲您好，不好意思给您使用带来不便了，关于王者荣耀460的情况，您可以尝试以下方法进行处理：
1.建议您将游戏加入应用/游戏助手，并打开深度免打扰：非WLAN网络状态下，在消息免打扰基础上，屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务，以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下：在设置中搜索并进入应用助手，选择游戏空间，在添加中添加游戏，并在右下角或者左上角开启深度免打扰（点击消息免打扰），并确认游戏加速已开启。
2.关闭网络自动切换功能：固定场所上网时，为避免移动网络和WLAN切换引起的上网卡顿，您可以在设置中搜索并进入WLAN+,关闭WLAN+开关。

荣耀小达人丶青青 发表于 2021-11-28 21:04
亲亲您好，不好意思给您使用带来不便了，关于王者荣耀460的情况，您可以尝试以下方法进行处理：
1.建议您 ...

如果是使用WiFi出现此情况，建议您按照以下方法排查处理：
1.建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

荣耀小达人丶青青 发表于 2021-11-28 21:06
如果是使用WiFi出现此情况，建议您按照以下方法排查处理：
1.建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请 ...

4.建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：手机如何设置静态 IP，使用WLAN上网
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。