首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 麻烦荣耀给个解释,这样的手机如何拿出来销售的?

麻烦荣耀给个解释,这样的手机如何拿出来销售的?

[复制帖子标题和链接]

225

HONOR102086343  LV5  发表于 2021-11-2 12:48:29 属地未知 来自:荣耀50 5G
麻烦荣耀给个解释,这样的手机如何拿出来销售的? 麻烦荣耀给个解释,这样的手机如何拿出来销售的?
评论5
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-2 13:19 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-2 14:04 编辑

您好,很抱歉给您带来不便,针对您使用移动数据流量不能上网的情况,您可以按照以下方法进行排查:
1.请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费,请您先充值话费后尝试联网。
2.若您使用了两张电话卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确
3.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
4.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。

荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-2 13:22 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2021-11-2 14:05 编辑


5.个别应用无法使用移动数据上网
打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
6.5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
7.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
8.如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-2 14:06 属地未知 来自:浏览器

若您使用的是家庭网络,建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查:
如果连接其他WLAN正常:
1.请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机/平板后尝试。
2.如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机/平板mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
如果连接其他WiFi也无法上网:
1.请重新打开WLAN开关连接尝试
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

后续有问题您可随时联系我哦~
荣耀粉丝214310132  禁止访问  发表于 2021-11-3 20:51 属地未知 来自:浏览器
我热切滴盼望着楼主能和橙子版主结婚,这样就可以一个被窝里调教荣耀50手机了,赵明也会乐开花!多好的事情啊!
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2021-11-4 17:44 属地未知 来自:浏览器
希望能解决您的问题~稍后您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表