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录像时光线偏暗

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荣耀粉丝214755205  LV3  发表于 2021-10-23 20:17:12 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
在光线较暗区域录像时细节几乎不能正常显示,录的视频与人眼视觉偏差很多
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本12.1.0.441
系统版本ELZ-AN10 5.0.0.156(C00E156R4P7)
评论3
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-23 21:07 属地未知 来自:浏览器

亲亲,您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,请问您是在录像时出现了模糊的情况吗?如果是的话,建议您按以下方法排查:
1、环境光线不充足模糊,录像时光线不足可能导致成像效果模糊。建议您拍照或录像时开启闪光灯或使用夜景模式超级夜景模式
2、夜景模式超级夜景模式曝光时间较长,需要一定的时间才能完成,如果手机有抖动或被拍摄的对象有移动,会造成模糊的情况,拍摄过程中请保证手机稳定(建议使用三脚架固定拍摄),待拍摄完成后再移动手机。
3、录像时可以点击屏幕进行对焦,如果预览界面从模糊到清晰,说明您的手机对焦功能是正常的。如果预览界面一直模糊,可能是您的手机对焦功能出现异常。
4、如果使用了非手机盒子里面原装的保护壳,或者摄像头上及周围有贴膜。会影响摄像头透光性和对焦功能,容易出现录像模糊、对焦不准等异常。建议您先去掉保护壳和贴膜,用干净的软布朝一个方向擦拭摄像头及周围,重启手机后再确认拍摄是否清晰。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-23 21:08 属地未知 来自:浏览器
如果您按照以上方案排查以后还是未能解决问题,建议您携带设备及购机凭证前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2021-10-27 17:51 属地未知 来自:浏览器
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