荣耀50网络差

荣耀50网络差什么时候可以解决啊，人都要疯了，打游戏延迟比我的魅族16还高，还5g

是吧 网络差的要**

看个电视剧 一直缓冲 无线网也一样

荣耀客服电话打来，跟我说，让我再买个荣耀50。她就不说我已经买了的这个荣耀50咋弄！

我家老大可凶了 发表于 2021-9-27 00:55
是吧 网络差的要**

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请问是手机出现网络慢，延迟高的情况吗，您可以先按照以下步骤排查一下：
移动数据上网慢：
①.重启手机或者开关飞行模式。
②.对比周围同运营商手机，看是否出现类似情况，变更所处地点尝试。
③.若您使用的是物联网卡/流量卡，由于签约信息的差异，可能会出现此情况，建议更换普通卡尝试。
④.打开设置--搜索APN--点击接入点名称 (APN)----再次点击接入点名称 (APN--点击右上角三个小点--重置为默认设置，若还是异常，在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。）
WiFi上网慢：
①.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试。
②.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
③.参考上述第四点还原网络设置方案。

楼主您好，很抱歉给您带来了不便，您可以先参考下5楼的回复，非常感谢您对荣耀的支持。

您好，确实很抱歉给您带来了不便，如果经过以上排查后无法解决您的问题，建议请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。