电池

天啊，为啥这手机掉电这么快，跟中病毒一样，从百分之20直接关机。

亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，如果手机电池电量突然下降快，您可根据以下情况进行排查：
1.低温环境下，电池化学活性变差是锂电池的固有特性，电池在低温下能够被有效利用的电量比常温环境下低，运行高功耗应用（如拍照、录像、游戏等）时，随着电量的消耗，能够被有效利用的剩余电量较常温变化更快。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，如果您的问题未能解决，建议您前往附近的官方服务中检测。
2.荣耀手机及平板等系列产品会对电池进行智能管理，尽可能延长电池的使用寿命，但是随着产品使用时间的加长，锂电池仍然会逐渐老化。当电池老化时可能出现电量下降快/电池不耐用的情况。为了更好的使用体验，建议您前往附近的官方服务中检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

我的还行

我的也还行

荣耀小达人丶墨染 发表于 2021-9-22 18:40
亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，如果手机电池电量突然下降快，您可根据以下情况进行排查：
1.低温 ...

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