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荣耀50数据经常掉线是什么鬼

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HONOR939379270  LV4  发表于 2021-9-16 21:38:12 属地未知 来自:荣耀50 5G
自换了荣耀50,十次微信扫码八九次失败,有时直接提示没有网络,或是很卡,都是常去的地方,不存在信号问题,卡也用的老卡,大神出来解释下,不行去退机了
评论8
荣耀粉丝212226275  LV7  发表于 2021-9-16 21:42 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
你可以最近使用一下支付宝扫码付款 看看是软件的问题还是手机的问题
HONOR939379270  LV4  发表于 2021-9-16 22:04 属地未知 来自:荣耀50 5G
其它软件也有打不开的情况,都是提示没网,用wifi没有这种情况。但有时候解锁屏幕wifi不启用
荣耀粉丝214024190  LV4  发表于 2021-9-17 09:24 属地未知 来自:浏览器
HONOR939379270 发表于 2021-9-16 22:04
其它软件也有打不开的情况,都是提示没网,用wifi没有这种情况。但有时候解锁屏幕wifi不启用

您好,很抱歉给您造成不便了,手机数据建议您按照以下方法进行排查:
1如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.确认流量是否超出了运营商卡套餐限额。您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5.如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续,建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
3.确认是否使用了VPN上网。设置-输入VPN,断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
4.确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢。建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式
5.确认副卡是否为欠费卡或无效卡。副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢
6.重启手机
7.变动当前所处地点。一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
8.尝试重置APN。设置-输入APN,点击(APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
9.还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝214024244  LV3  发表于 2021-9-17 09:45 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,如果您的手机微信扫码时提示网络无连接,烦请参考荣耀小达人 小小的解决方案。
如果后续还有疑问,可以@我。
HONOR939379270  LV4  发表于 2021-9-17 10:16 属地未知 来自:荣耀50 5G
谢谢各位,我再观察看看,现在大部分时间都连的wifi,只有去市场超市才用数据。

评论

  发表于 2021-9-19 14:47  属地未知
荣耀粉丝213137042  LV4  发表于 2021-9-17 22:45 属地未知 来自:荣耀50 5G
都一样,气得就想换手机了

评论

我现在关了5G,调为性能模式,就是不随便关闭网络,现在用起来基本正常吧,只是偶尔会出现正在同时使用wifi和数据流量的提示,感觉很诡异  发表于 2021-9-21 14:33  属地未知
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