使用20天烧屏 售后更换

20天左右就烧屏了 质量堪忧呀

这是干了啥呀

烧屏可以免费更换的吗？？？

是不是手机亮度一直调最大？

一般来说正常使用的情况下是不会烧屏的呀

HONOR2109099436252 发表于 2021-9-13 15:16
烧屏可以免费更换的吗？？？

您好，在保修期内出现非人为损坏的性能故障是可以免费维修的，但具体情况需要检测后才能确定，以授权服务中心检测结果为准。若您的手机出现残影，残像、重影，黑影请参考以下方案：
1. 若残影，重影几分钟到数小时内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2. 由于OLED屏幕拥有自身发光的特性，若长时间亮屏且显示静态画面，可能会损伤对应屏幕位置的发光器件，出现残影或烧屏现象。因此建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用哟。
3. 若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您前往授权服务中心检修。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认门店屏幕备件情况，以及是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务网点/服务中心。

HONOR2109099436252 发表于 2021-9-13 15:16
烧屏可以免费更换的吗？？？

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