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荣耀50没有5G信号

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荣耀粉丝212804069  LV3  发表于 2021-9-10 14:35:28 属地未知 来自:荣耀50 5G
手机买了两个多月了,信号从来没变过5G,该设置的都设置了,完全没用,看着别人手机上显示的5G图标,我都不好意思和人说荣耀50是5G手机。
评论8
沐晨0909  LV8  发表于 2021-9-10 14:39 属地未知 来自:荣耀50 5G
需要打开5G开关
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-9-10 14:43 属地未知 来自:浏览器

亲您好,抱歉给您带来不好的体验了。请问您是手机主卡不显示5G图标是吗?如果您已经打开了5G开关,且在运营商5G覆盖范围内,建议您按以下方法排查:
1.是否开启SA功能?2021起新上市的5G手机支持SA模式,按城市逐步开通SA功能,若您所在城市当前还未开通SA功能且网络无NSA网络覆盖,则不显示5G。您可以通过以下方式手动打开SA确认是否可以显示5G:设置 > 关于手机 > 连续点击版本号7次;设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”。
2.建议开通VoLTE业务:若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3.如果打开省电模式会关闭5G以节省电量,如果您需要使用5G网络,您可以手动打开5G开关。
4.5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出5G 省电模式。
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-9-10 14:45 属地未知 来自:浏览器

5.请您将手机升级至最新版本。
6.建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7.请重启手机或开关飞行模式尝试:部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
如果以上方法依然无法解决,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:升级系统版本、前往服务中心会有数据丢失的风险,建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212804069  LV3  发表于 2021-9-10 14:58 属地未知 来自:荣耀50 5G
猜我咋解决的?在有5G网的地方重启了一下手机竟然就有5G信号了

评论

亲亲,祝您玩机愉快~  发表于 2021-9-10 16:31  属地未知
诚信为本Y  LV9  发表于 2021-9-10 15:49 属地未知 来自:荣耀50 5G
恢复一下数据就可以了,我的也是这样的
诚信为本Y  LV9  发表于 2021-9-10 15:50 属地未知 来自:荣耀50 5G
希望能帮到你 荣耀50没有5G信号
荣耀小达人丶西瓜 荣耀答答团  发表于 2021-9-12 18:03 属地未知 来自:浏览器
HONOR981603295 发表于 2021-9-10 14:58
猜我咋解决的?在有5G网的地方重启了一下手机竟然就有5G信号了

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