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荣耀V20质量之差,信号之撇
荣耀V20质量之差,信号之撇
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211
1
电梯直达
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楼主
只看该作者
荣耀粉丝213909321
LV3
发表于 2021-9-6 19:39:18
属地未知
来自:荣耀X20 SE
刚买的手机不到一天就花屏,找售后换了一个后又是同样的问题,现在也不给个说法了. 还有就是这手机信号之差,无机能敌,以前的老年机都比这手机信号好,不要以为打着爱国品牌就把消费者当做傻子,华为的手机是价格越来越贵,质量越来越差了.
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沙发
只看该作者
荣耀粉丝214024182
LV3
发表于 2021-9-14 15:56
属地未知
来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,
针对问题一,您可以按照以下方法进行排查:
如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏、闪屏等问题,您可以根据以下情况进行排查:
如果您的手机屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
如果您的手机是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在荣耀应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
针对问题二:
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或支架吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。可以对比周围使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3.进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4.建议取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。同时可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看,如果也出现该情况,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证。进行此操作前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移,以防数据丢失。
以上两种情况所提供的方案中若仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
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