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个别APP页面打不开!

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朱浪浪Pro  LV6  发表于 2021-9-1 02:24:56 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
用骑士卡加油,magic3页面加载不出来,一片白,什么反应都没有,以为是APP问题!然后用mate30试了下,mate30就可以正常打开!这到底是手机的问题还是APP的问题呢? 个别APP页面打不开! 个别APP页面打不开!
评论5
醉爱C罗 版主  发表于 2021-9-1 07:06 属地未知 来自:荣耀X10
重新下载app试试呢。

评论

我觉得是网路问题  发表于 2021-9-1 07:20  属地未知
荣耀粉丝213868546  LV3  发表于 2021-9-9 16:41 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,应用出现闪退可能是应用权限未开通等原因导致。您可以按照以下方法进行排查:
1.进入设置>应用>应用管理>找到闪退的应用>强行停止;再点击该界面中存储>删除数据(删除数据请您提前备份好应用数据)。
2.进入应用市场和设置,检查应用和系统版本,如有新版本,建议您及时更新到最新版本。
3.进入设置搜索权限管理,找到应用,打开相关权限。
4.在桌面上长按应用图标,点击卸载(卸载前请备份好应用数据),然后在应用市场重新下载安装使用。
5.进入手机管家>一键优化和空间清理,保证手机空间充足。同时建议您2-3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
6.进入设置搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
7.若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:升级系统、恢复出厂设置、到服务中心检测都请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀粉丝213868546  LV3  发表于 2021-9-12 10:46 属地未知 来自:浏览器
您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-9-13 15:06 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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