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网络问题

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荣耀粉丝135203355  LV5  发表于 2021-8-28 12:51:10 属地未知 来自:荣耀30
经常断流啊这网络!玩游戏经常断流。王者荣耀
产品型号BMH-AN20
出现频率总是
问题类型游戏类
应用名称王者荣耀
应用版本3.65.1.6
系统版本BMH-AN20 2.0.0.165(C00E160R6P5)
评论3
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-28 13:18 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,请问是在wifi情况下出现断连情况还是移动数据呢?请您按照以下步骤进行排查:
wifi断连:
1.重启一下路由器并将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接状态,您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关;
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-28 13:18 属地未知 来自:浏览器

移动数据断连时:
1.是否是个别应用或网站频繁断连,如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况;
2.是否是由于SIM卡套餐限速导致的网络的网络断连情况,建议亲尝试切换其他的SIM卡再尝试一下;
3.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-31 11:59 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶秋 发表于 2021-8-28 13:18
移动数据断连时:
1.是否是个别应用或网站频繁断连,如果是个别应用可能是由于第三方服务器异常导致,建议 ...

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