智慧多窗BUG

更新后出现的重启清储存也没有用，甚至用冰箱冻结了也没用

很好

关机重启试试

加速世界

你这还好，我的30更新完就划不出来了，一点反应都没有

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了。建议您尝试以下方案：
1. 从手机桌面中间向下滑，呼出全局搜索。在搜索框输入“智慧多窗”点击右侧的“恢复”按钮。然后进入设置>辅助功能>智慧多窗>打开智慧多窗应用栏开关。从屏幕左、右边缘向内滑动的过程中，稍许停顿，即可打开智慧多窗应用栏。
2. 点击设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统程序>智慧多窗>右上角三个点>卸载更新，若右上角没有三个点图标，则点击存储>删除数据。然后进入设置>辅助功能>智慧多窗>打开智慧多窗应用栏开关。
3. 若以上方案均无效，建议您前往授权服务中心检测。
温馨提示：删除数据以及卸载更新会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

一个新盒子 发表于 2021-9-18 23:28
你这还好，我的30更新完就划不出来了，一点反应都没有

您好，很抱歉给您带来不好的体验了。建议您尝试以下方案：
1. 可能您未开启智慧多窗/智慧分屏应用栏，建议您点击设置>辅助功能>智慧多窗/智慧分屏>打开智慧多窗应用栏/智慧分屏应用栏开关。
2. 从手机桌面中间向下滑，呼出全局搜索。在搜索框输入“智慧多窗/智慧分屏”点击右侧的“恢复”按钮。然后进入设置>辅助功能>智慧多窗>打开智慧多窗应用栏/智慧分屏应用栏开关。从屏幕左、右边缘向内滑动的过程中，稍许停顿，即可打开智慧多窗应用栏/智慧分屏应用栏应用栏。
3. 点击设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统程序>智慧多窗/智慧分屏>右上角三个点>卸载更新，若右上角没有三个点图标，则点击存储>删除数据。然后进入设置>辅助功能>智慧多窗/智慧分屏>打开智慧多窗应用栏/智慧分屏应用栏开关。
4. 若以上方案均无效，建议您前往授权服务中心检测。
温馨提示：删除数据以及卸载更新会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点。

没遇到过

荣耀小达人丶夏 发表于 2021-9-20 22:53
您好，很抱歉给您带来不好的体验了。建议您尝试以下方案：
1. 可能您未开启智慧多窗/智慧分屏应用栏，建议 ...

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。