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x10无法充电

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荣耀粉丝88892662  LV4  发表于 2021-8-1 10:00:13 属地未知 来自:荣耀X10
手机不是快充了 而且出现了一会充电一会不充的情况 头天晚上还是好好的
产品型号TEL-AN00a
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本TEL-AN00a 3.1.1.201(C00E186R5P3)
评论3
荣耀粉丝88892662  LV4  发表于 2021-8-1 10:00 属地未知 来自:荣耀X10
充电头和充电线都是原装的
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-8-1 11:48 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-8-1 11:49 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了。建议您尝试以下方案:
1. 重新插拔充电器和数据线。如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
2. 请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。查看接口是否完全插入,或是否有明显的松动。
3. 请您更换其他可正常充电的标配充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
4. 如果以上方法仍然无法解决您的问题,请您携带设备、充电器、数据线前往授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点。
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-8-4 17:42 属地未知 来自:浏览器
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