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升级系统后手机变卡了

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HONOR550795157  LV5  发表于 2021-7-24 21:31:21 属地未知 来自:荣耀Magic2
升级系统后,玩游戏进去的很慢,打游戏卡顿,其他软件有时无反应,什么情况,能不能修正
产品型号TNY-AL00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称和平精英
应用版本1.14.10
系统版本TNY-AL00 2.0.0.145(C00E140R2P4)
评论2
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-24 22:10 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,升级完系统以后短时间出现卡顿的现象是正常的,刚升级完系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成,您也可按照以下步骤进行排查:
1.检查手机是否发热或者充电时使用,如果是请避免此操作再尝试一下;
2.手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家点击一键优化/清理加速,及时清理手机存储空间;
3.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请备份好重要数据后卸载尝试。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-7-24 22:11 属地未知 来自:浏览器

玩游戏时出现卡顿的情况,请您按照以下步骤排查:
1.切换比较稳定的网络尝试;
2.手机在使用中同时运行较多应用,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用;
3.检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间;
4.将游戏应用放到应用助手中,在桌面空白处往下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
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