50Pro充电快吗

今天收到手机用电到关机后充电。居然显示要2小时冲满。请问你们有这种情况吗？

谢谢分享

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，建议您尝试以下方案排查：
1. 请使用标配充电器和数据线。
2. 边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。
3. 请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；
4. 请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；

5. 请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用毛刷清理一下，再重新充电确认；
6. 请检查数据线、充电器和插座是否破损或异响，如果损坏请更换。
7. 建议您及时进行手机系统更新：请进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
温馨提示：系统更新前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

插好了，你们配的数据线，充电口的位置数字是6A吗？

8. 日常使用中请注意以下事项，保护手机电池，延长使用寿命：
①. 电池电量保持在中间范围（如30%-80%）更有助于延长电池寿命，因此：
（1）手机充满电后建议您拔掉充电器，避免长时间充电或长期处于高电量状态加速电池的老化，以延长电池使用寿命。
（2）如果手机长时间闲置，建议手机关机并不定期充电补电，保持50%左右的电量。手机长时间不用、不充电，电池可能会触发过放保护，从而充电异常或无法充电。
②. 温度过高或过低会影响手机电池使用寿命，因此：
（1）请您尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。
（2）建议您尽量避免长时间边充边用，特别是在大功率操作场景下(如看视频、玩大型游戏等) ，此时手机发热加剧，高温下长时间充放电，会加速电池老化。

manyanglin 发表于 2021-6-26 17:09
插好了，你们配的数据线，充电口的位置数字是6A吗？

亲亲您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式以及该如何称呼您，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~

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