本帖最后由 荣耀小达人丶小叮当 于 2021-5-6 11:46 编辑
亲亲您好,很抱歉给您使用带来不便了,如果您在使用视频、音频应用时不流畅,请尝试使用其他同类型应用,观察是否仍然出现卡顿的情况: 1.如其他联网应用不卡顿:建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听,或将应用更新到最新版本后尝试。 2.如果所有联网应用都卡顿:建议您连接到信号较好的网络,或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。 3.手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。 4.进入手机管家点击一键优化/立即优化,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。 5.建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。
请问您是手机通话过程会有杂音吗?还是第三方应用进行通话有杂音呢?还是请您注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。 您是否开启了VoLTE通话功能,当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。建议您根据自己需求打开或者关闭此功能。 |