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荣耀粉丝68941776  LV6  发表于 2021-4-20 12:37:21 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
今天在快手下载的视频发微信群里,群友看没有声音,自己看有声音(以前没下过快手,就没遇到过,第一次这样) 荣耀V30Pro 荣耀V30Pro 荣耀V30Pro 荣耀V30Pro 荣耀V30Pro
产品型号OXF-AN10
出现频率很少
问题类型音乐/视频类
应用名称
应用版本
系统版本OXF-AN10 4.0.0.165(C00E165R5P5)
评论7
荣耀粉丝68941776  LV6  发表于 2021-4-20 12:48 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
今天第一次在快手下载视频发微信群里,群友看没有声音
荣耀粉丝68941776  LV6  发表于 2021-4-20 12:48 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
我自己看就有声音
荣耀粉丝68941776  LV6  发表于 2021-4-20 12:49 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
有没有大神知道什么情况
荣耀粉丝212184453  LV6  发表于 2021-4-20 13:22 属地未知 来自:浏览器
亲亲您好,很抱歉确实给您的使用带来不便了,请您不要着急,请您尝试发送本地录制视频给朋友后查看是否有声音?或者下载其他第三方应用视频后查看是否有声音,如果有,那可能是第三方应用的问题,您可以将此问题反馈给相关第三方应用平台。您可以尝试通话看是否正常?建议您将手机重启后尝试,如果还是不能帮助到您,为了为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓名和电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~

评论

抖音视频有声音  发表于 2021-4-20 15:12  属地未知
快手没有声音  发表于 2021-4-20 15:12  属地未知
嗯呢,那可能是第三方应用的原因,您还可以尝试下载此应用的其他视频看是否有声音,判断是视频本身原因还是应用原因?  发表于 2021-4-20 16:59  属地未知
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