新版本卡

负一正好卡，点到负一屏才加载

亲您好，非常抱歉给您带来不便，您尝试按以下方案排查看是否改善：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作，如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（“手机克隆”等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 检查手机是否发热或者充电时使用，手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
3.关闭省电模式、保持电量充足，如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
4.清理存储空间，手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

后续请您关注版本更新优化。如有新版本升级，建议您提前将手机里面的重要资料，特别是QQ微信等第三方应用数据。

重启实在不行，恢复出厂设置，然后再步行找售后

荣耀小达人丶橙子 发表于 2021-4-9 17:41
亲您好，非常抱歉给您带来不便，您尝试按以下方案排查看是否改善：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等 ...

亲，很抱歉给您带来不好的体验，为了更好地沟通以及跟进您的问题，还请您私信提供下您的姓氏和电话联系方式，我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

备份好重要资料双清下