荣耀V40黑屏死机，相机跳动，拍照黑边，突然无声音。

亲亲您好，非常抱歉给您带来不便，在使用过程中出现黑屏卡死的现象，您按照以下步骤排查一下：
1.请您长按电源键+音量下键10s以上强制重启手机尝试是否有恢复正常；
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，如果是，请避免边充电边玩手机；
3.确认是否运行了不兼容的应用程序，尽量避免多个应用程序同时运行；
4.确认是否安装过非官方系统或者误删除过系统文件，如果有或者按照以上步骤排查无效，建议亲亲备份好手机内重要数据，以及微信，QQ等第三方应用数据后前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。
关于相机拍照跳动的问题，试试下面的方法：
1.确认一下是否是相机变焦放大后造成的跳动，拍摄变焦倍数越大，画面视角越小，拍摄主体更大，对环境抖动会更加敏感，因此会感觉画面晃动、抖动幅度较大或者漂移的现象；
2.拍摄时需要保持手机稳定；
3.固定状态建议使用三脚架，运动状态可以搭配云台使用，都可以获得良好的稳定效果；
4.在拍照设置中开启定时拍照，避免点击屏幕瞬间造成的抖动。也可以插上耳机，使用音量键控制拍摄。
亲亲，拍照有黑边的话具体是什么样子的黑边呢？重启一下手机观察下是否有恢复呢？
手机突然无声音，是具体在什么场景下没有声音了呢？是扬声器没有声音还是听筒呢？您按照下面的步骤排查一下：
1.查看一下手机是否有耳机图标；
2.确保喇叭没有被遮挡；
3.尝试清洁喇叭防尘网；
4.经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好数据，并携带购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。

亲亲，非常抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持~