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京东在WIFI状态下无法加载详情页

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忙趁东风放纸鸢  LV7  发表于 2021-3-5 00:28:06 属地未知 来自:荣耀 20
如图,显示403 Forbidden,切换到移动数据就能显示 京东在WIFI状态下无法加载详情页
产品型号YAL-AL00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称京东
应用版本9.4.2
系统版本YAL-AL00 11.0.0.140(C00E125R4P5)
评论2
荣耀粉丝212064881  LV6  发表于 2021-3-5 10:30 属地未知 来自:浏览器
亲亲您好,建议按照以下步骤尝试排查:
1.若您使用的是家庭网络,建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:如果连接其他WiFi正常,请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试。如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。如果连接其他WiFi也无法上网,请重新打开WLAN开关连接尝试。建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)
2.如果您使用的是公共网络,请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
3.如果是个别应用无法上网,请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
4.如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,请您将手机备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检修,建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
金芭黎 版主  发表于 2021-3-5 17:28 属地未知 来自:浏览器
建议你更换wifi连接试试看
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