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熄屏显示烧屏

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huafans01320755362  LV6  发表于 2021-2-8 16:51:11 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
熄屏显示烧屏,白色背景下都能看到显示时间的地方有印了
产品型号YOK-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本YOR-AN10 4.0.0.127(C00E126R10P1)
评论7
荣耀粉丝63922044  LV6  发表于 2021-2-8 17:00 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
您好,如果出现烧屏现象建议前往线下荣耀客户服务中心进行进一步的检测维修~
如果对您有帮助的话还请点亮回答右上角的小爱心给我个鼓励嗷~

评论

谢谢解答  发表于 2021-2-8 20:42  属地未知
客气了,有问题都可以问我的嗷~  发表于 2021-2-8 21:56  属地未知
荣耀粉丝212064881  LV6  发表于 2021-2-8 17:19 属地未知 来自:浏览器

亲亲您好,抱歉给您带来不便了,建议按照以下步骤排查:1.若残影,重影,黑影几分钟到数小时内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。
2.建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用,请您将手机备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检修,建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

评论

谢谢解答  发表于 2021-2-8 20:42  属地未知
客气了亲亲,有疑问都可以@我。  发表于 2021-2-8 20:48  属地未知
金芭黎 版主  发表于 2021-2-8 17:31 属地未知 来自:浏览器
建议你去售后服务网点检测一下
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