荣耀4T pro

断流问题严重，刷视频频繁断网

+1短视频APP和微信总时不时断流

就是前天微信有点不好用。昨天好了。

。

亲亲上午好，断流是使用移动数据还是使用wifi出现的情况呢？建议您可以尝试以下操作：
1.请确保手机4G或5G信号正常，是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，如有使用，请取下；
2.确认流量是否超出了运营商卡套餐限额，是否使用物联网卡/流量卡上网慢；
3.打开手机设置-搜索APN-点击接入点名称APN-再次点击接入点名称APN-右上角三个点-重置为默认设置；
4.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证，请谨慎操作)；
5.重启路由器和手机尝试一下。

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梦幻梦_一场空 发表于 2021-2-7 11:55
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亲亲，如果以上排查无法解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测。（温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。）