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联网断流

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荣耀粉丝60021574  LV4  发表于 2021-1-13 13:10:08 属地未知 来自:荣耀30 Pro
在经过n多次的观察后 确定30pro存在联网断流情况 在家连路由器断 出门用网络流量也短 且较为频繁 原来一直以为是家里路由器的事 可媳妇的手机同时间同地点一次都没发生过…再加上用网络也有此问题 基本石锤了
评论4
荣耀粉丝63474846  LV7  发表于 2021-1-13 13:16 属地未知 来自:荣耀V10
啊 这
www老吴  LV7  发表于 2021-1-13 13:23 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀粉丝11937379  LV8  发表于 2021-1-13 14:04 属地未知 来自:荣耀20 Pro
最近也发现20也会
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-4-15 19:52 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶阿白 于 2021-4-18 18:08 编辑

您好,您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机设置搜索 APN,点击 接入点名称 (APN) 跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择 重置为默认设置 尝试。
2.检查手机是否有使用金属、磁吸保护壳或者支架,如有使用建议取掉后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
3.检查手机使用WiFi时是否有开启蓝牙功能,如有使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常。
4.建议您在设置中搜索 还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
5.如仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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