首页»版块 更多荣耀手机 其它机型 荣耀10多次死机重启

荣耀10多次死机重启

[复制帖子标题和链接]

1926

荣耀粉丝10810327  LV3  发表于 2020-12-20 14:37:05 属地未知 来自:荣耀10
1.经常早上起来或者放口袋里拿出来就是手机重启需要输入密码
2.这段时间频繁出现用到一半就卡住、自动关机重启,今天就已经发生三次了
各位有遇到?
评论6
荣耀粉丝92799944  LV4  发表于 2020-12-20 14:46 属地未知 来自:LIO-AN00m
荣耀十一半以上都会重启,这是CPU的问题

评论

不敢买了,以前没太留意,早上起来或者口袋里拿出来就是输入密码,这段时间出现好几次突然卡住死机重启,有一次等了十几分钟才重启成功,今天卡住太多次  发表于 2020-12-20 18:12  属地未知
HONOR勇士  LV9  发表于 2020-12-20 15:39 属地未知 来自:荣耀V30 Pro
请您按照以下方法排查解决:

1 请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。

2 是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。

3 检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。

4 检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。

5 检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。

6 尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

7 尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后尝试。
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
通过eRecovery修复系统

请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键上,等待手机进入华为系统恢复(eRecovery)模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。

评论

123456都没有,7还没试,资料比较多  发表于 2020-12-20 18:12  属地未知
有出现  发表于 2020-12-21 12:19  属地未知
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表