freebuds pro耳机问题

刚入手的pro，发现了几个问题：
1，连接emui8.0  会出现打电话只有一个耳机有声音，听音乐其他都正常，售后检测以后表示耳机没有问题，给的回复是不兼容emui10以下的设备，但是我花1000多买个耳机，连接你们自己的品牌，居然连一个最基本的通话功能都出问题，就算我花10块钱买个蓝牙耳机，他至少能打电话吧？难道你们的耳机还不如10块钱的耳机？你没有弹窗，没有降噪，我都能理解，你连一个耳机最基本的通话功能都出问题，这得多差劲？
2，开启降噪，关闭降噪，透传模式，的时候，跑步或者坐公交，耳机里会有咯噔的声音，三种模式都会有大大小小的声音。
3，关于品控，这次白色确实有溢胶，微小裂缝等问题，但是不影响正常使用，只不过感觉1000多的耳机做工和几十的差不多，真心不知道贵在哪里了？贵在比别人做工差？能做到这个地步，也是没谁了！
总结一下，总体来说，连接我的mate30pro还是不错的，降噪模式，音质也比上一代强好多，还是比较乐意购买的，除了品控
各位大佬也可以看看自己的耳机连接emui8.0会不会出现我说的问题，我已经到售后换新，具体要等一周，看看是耳机问题，还是什么问题。