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荣耀30Pro+屏幕漏光售后处理结果

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荣耀粉丝14424789  LV5  发表于 2020-8-12 20:54:31 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
事情是这样的,我上个帖子有反映了屏幕漏光的情况,具体表现就是纯黑背景下,周围环境光很暗的时候可以看到屏幕四周有绿光,由于我自己没有其他设备,所以拍不出漏光情况,网上有一张图很经典,不知道你们看过没有,有说那是p40的,有说是荣耀30Pro的,反正就是被黑子各种拿来黑,这个咱不讨论,我的情况跟网上那张图差不多,但没那么严重。
上周五去售后检测了,售后说这属于用户感知类的,不知道是什么意思,是不是说这不属于硬件故障?不过还好我买了不到15天,售后很热情的给我申请换机了,今天下午通知我去拿新机,新机到手检查没有问题,这事完美解决了。
下图就是换机单 荣耀30Pro+屏幕漏光售后处理结果 换机流程是这样的:
1、售后需要拆开手机检测是否有进水或者摔过,确保故障不是人为因素才可以换机。
2、售后会建工单,并且会给你一张换机单,到时新机到了需要拿这张单去取手机
3、手机需要退出华为账号,然后恢复出厂设置,做完这些售后才会把手机封起来,准备寄回厂里(需要把盒子和其它配件都一起寄回去)
4、如果需要备用机你也可以跟售后说,售后会拿一台备用机给你(我拿了一台p20Pro,内存64G,有点小,没办法把我原机所有资料都移过去,只能把微信等一些比较重要的移过去)
5、机子寄回厂里检测通过后会寄一台新机道售后,这个过程一般需要4~7个工作日(我一共等了5天,去掉周末的话也就等了三个工作日,效率还是值得点赞的
6、新机到了之后售后会打电话通知你去拿新机,你就带上换机单和备用机去售后拿新机就OK啦

最后吹一波华为克隆和云空间
这俩应用真的超级好用,克隆速度快,微信QQ的聊天记录全都可以移过来,换机过程非常的方便。
云空间的备份建议大家没事多备份,微信QQ的聊天记录都可以备份,你的应用列表、系统设置和桌面布局都可以备份,换机的时候也可以用备份直接恢复,体验相当不错
评论4
123班小明  LV10  发表于 2020-8-12 21:33 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
荣耀粉丝49999505  LV7  发表于 2020-8-12 22:10 属地未知 来自:荣耀30 Pro
备用机,哈哈哈…

评论

一开始拿了一台Nova3e低端机,被我嫌弃太卡了,然后就找了店里最好的备用机给我了  发表于 2020-8-12 22:33  属地未知
荣耀粉丝122009284  LV5  发表于 2020-8-13 20:16 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
妙啊,可惜昨天系统更新过后我的手机漏光现象就没了,要不然我也去换个新手机了
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