指纹

为什么指纹解锁不能用了?已经三天了

我感觉内测到现在指纹一直都不怎么灵敏，触有时震动都没有。恢复出厂没用。

建议您定期使用柔软的布清洁指纹区域，指纹区域如有脏污、水渍会影响解锁成功率。如果您是在充电时经常出现解锁失败，建议您拔掉充电器重试，另外建议您使用标配充电器充电。使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致解锁失败。
荣耀20PRO的指纹解锁认证前需要检测是否为手指第一次按下，避免出现连续解锁后导致无意支付等问题；避免出现灭屏后，手指离开慢导致又解锁亮屏的问题。所以手指需离开指纹传感器后才能再进行指纹解锁操作。
如果排除以上情况，仍然无法解决的话，建议你尽快去网点进行检测，记得备份下手机数据, 携带有效购买凭证，检测结果以网点工作人员检测为准。